【炎上】吉野家、謝罪　転売屋の抗議に屈服し、本名以外OKに変更へ

牛丼チェーンの吉野家（東京都中央区）が2022年3月24日、漫画作品「魁！！男塾」とのコラボ特典
「お名前入りオリジナル丼」をめぐって、「お客様に多大なるご迷惑をおかけしました」と公式サイトで謝罪した。

名入れに関して条件を周知していなかったにも関わらず、特典を獲得した段階で閲覧できるウェブページ上で
「本名に限定する」としたことで利用者の間で物議を醸していた。

吉野家は24日、アプリで実施しているポイントサービス「魁！！吉野家塾」の特典とする名入り丼について、

「キャンペーンサイトでは明記がなかったにも関わらず、名入り丼の特典を獲得した方が閲覧できる
名入り丼特典先配送入力フォームで名前を本名に限定する旨の条件を付し、
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」

と公式サイトで謝罪した。今後の対応について、

「名入れする名前に関して社内で再度協議した結果、（１）第三者の誹謗中傷にあたる言葉、
（２）社会通念上、不適切と考えられる言葉、（３）著作権、商標権等、第三者の知的財産権等の侵害に該当する言葉を除き、
本名に限定することなく名入れすることを可能といたしました」

吉野家、男塾コラボ特典で「背信行為」発覚　条件後出しで炎上...「多大なご迷惑かけた」と謝罪
https://news.nifty.com/article/entame/showbizd/12144-1540205/